Politique de confidentialité

Informations générales
Le site www.lagrangeasons.com est une association dont le siège social est situé à ORLIENAS (69530) immatriculé au RCS de Lyon sous le numéro 80172679500017
ci-après désigné « l’association »

Dans le cadre de son activité, L’Association est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». L’Association attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

1.Collecte de l’information

Vous pouvez naviguez librement sur notre site internet www.lagrangeasons.com

Nous recueillons deux types d’informations

– Les données personnelles transmises directement : Ces données sont celles que vous transmettez directement à L’Association via un formulaire de contact, contact direct par email, pour vous abonner à la newsletter ou commander via la boutique en ligne. Les informations recueillies incluent selon votre action votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse et téléphone. Ces champs sont obligatoires.

– Les données collectées automatiquement : Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

La boutique e ligne

Dans le cadre de la boutique en ligne, des informations complémentaires telles que votre adresse pour l’envoie des commandes vous est demandé et votre téléphone permettant de vous contacter en cas de problème de livraison et pour un bon suivi SAV.

En cas de paiement via une passerelle de paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas, c’est la passerelle (ex paypal) qui stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés. Aucune de ces informations n’est stockée sur les serveurs de la grange à sons.

Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant une durée de trois (3) ans commençant à courir à compter de la date de soumission de votre formulaire de contact sauf en ce qui concerne les données personnelles collectées par des cookies.

  1. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons via notre site internet peuvent être utilisées par notre équipe pour vous contacter par e-mail ou téléphone pour vous demander plus de détail quant à vos demandes formulées via notre formulaire.

  1. Divulgation à des tiers

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande.

Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint. Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

  1. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Les cookies utilisés
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  1. Se désinscrire

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez aussi aller directement sur votre compte, dans l’onglet « paramètre » et supprimer votre compte.

  1. Consentement En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.